Среди опубликованных поручений Касым-Жомарта Токаева:
силовые структуры должны повысить боеготовность и оснащённость, а также «поддержать моральный дух военнослужащих»;
принять меры по защите диппредставительств, субъектов иностранных инвестиций и бизнеса. МИД должен обеспечить поддержание постоянных связей с зарубежными государствами и международными организациями;
создать специальную следственную группу по выявлению причин случившегося и привлечь виновных к ответственности;
администрации регионов должны обеспечить материальную поддержку семьям погибших полицейских и военных;
запустить прямую линию с данными о пострадавших и пропавших без вести;
создать комиссии по оценке суммы ущерба, приступить к восстановлению административных зданий, соцобъектов, жилых домов в Алматы и других регионах, стабилизировать работу коммунальных служб, общественного транспорта и объектов социнфраструктуры;
обеспечить восстановление работы банков второго уровня и других финансовых организаций.
5 января Токаев отправил правительство в отставку, но поручил членам кабмина исполнять свои обязанности до формирования нового кабинета министров.